Tīmekļvietne «Raižplēsis»
Darba īss apraksts
«Raižplēsis.lv» iecerēts kā interaktīva un vizuāli saistoša mājaslapa, kas palīdz pediatrijas pacientiem mazināt bailes no ārstu apmeklējumiem un medicīniskām procedūrām. Vietne ne tikai sniegs bērniem viegli saprotamu informāciju, bet arī samazinās laiku, kas ārstiem un medicīnas personālam nepieciešams procesu skaidrošanai un bērnu nomierināšanai, tādējādi padarot ārstniecības procesu efektīvāku. Mājaslapas centrālais elements ir tēls Raižplēsis, kas ir iecienīta rotaļlieta Bērnu klīniskās universitātes slimnīcas spēļu terapijas kabinetā. Raižplēsis attēlo baiļu pārvarēšanu — bērni uzraksta savas raizes uz lapiņām un «baro» tās Raižplēsim, tādējādi simboliski atbrīvojoties no uztraukuma. Šī ideja tikusi integrēta mājaslapas prototipā, ļaujot lietotājam savas raizes uzrakstīt vai uzzīmēt digitālā formātā. Lai novērstu domas, kamēr pacienti gaida rindā pie ārsta, mājaslapa piedāvās arī dažādus prātu nodarbinošus uzdevumus. Darbs ir tapis studiju procesa laikā Latvijas Mākslas akadēmijā.
Idejas oriģinalitāte un jaunrade
Tradicionālie informācijas avoti, piemēram, informatīvi drukas materiāli, ieraksti sociālajos tīklos, gari teksti mājaslapās, bieži ir veidoti pieaugušajiem un ir pārāk sarežģīti bērniem. Šī mājaslapa piedāvās saistošu, bērniem saprotamu un interaktīvu pieeju, kur galvenā loma ir pasaku tēlam Raižplēsim. Idejas unikalitāte slēpjas tās vispusīgajā pieejā – tā apvieno izglītojošu saturu, spēļu terapijas elementus un digitālo mijiedarbību ar estētisku dizainu un vienotu stāstu, kas ir pielāgots konkrētai medicīnas iestādei. Šāds rīks piedāvās risinājumu, kas ne tikai mazinās bērnu bailes un padarīs pacienta pieredzi paredzamāku, bet arī atvieglos vecāku un medicīnas personāla darbu.
Problēmas nostādne un risinājumu atbilstība darba uzdevumam
Šajā projektā tiek risinātas vairākas problēmas: 01 – Pediatrijas pacientu aizbildņi informāciju visbiežāk iegūst no medicīnas personāla vai mājaslapām, kur var tikt izmantoti nesaprotami medicīnas termini. Risinājums: mūsu mājaslapā tiek izskaidrotas procedūras viegli saprotamā formātā, kas ietērpta pasakas veidolā. Tā palīdz bērniem mierinošā un saistošā veidā saprast, kas notiks, tādējādi mazinot trauksmi un vairojot uzticību medicīnas procesam. 02 – Ilga gaidīšana slimnīcā var saasināt bērnu bailes, kas apgrūtina ārtēšanas procesu. Risinājums: mājaslapā ir iespēja izspēlēt uzmanības novēršanas uzdevumus, kas var sagatavot viņus gaidāmajām procedūrām 03 – Bērniem nereti ir bail izteikt savas raizes vai uzdot jautājumus vecākiem vai medicīnas personālam. Risinājums: mājaslapā Raižplēsis, izmantojot mākslīgo intelektu, uzklausītu, atbildētu uz jautājumiem un arī palīdzētu kliedēt lielākās bailes personīgā un rotaļīgā veidā, veicinot labāku saziņu un emocionālu labsajūtu.
Koprade, ieinteresēto pušu iesaiste un sadarbība darba procesā
Šis projekts ir veidots kā diplomdarbs, tādēļ visa procesa laikā mums bija cieša sadarbība ar Latvijas Mākslas akadēmijas pasniedzējiem un diplomdarba vadītājiem, kuri palīdzēja attīstīt mājaslapas dizainu un lietotāju pieredzi. Procesā tika arī iesaistīti Bērnu Klīniskās universitātes slimnīcas spēļu terapeiti, medicīnas personāls, mākslas terapeiti un pacientu pieredzes vadītāji, kuri dalījās pieredzē par pediatrijas pacientu vajadzībām, problēmām ārstēšanas procesos, kā arī asistēja un nodrošināja ar materiāliem mājaslapas izveidošanai. Savukārt ģimenes ārstu konsultācijas sniedza plašāku skatījumu uz bērnu un vecāku atbalstu ārpus slimnīcas. Papildus tika veikti testi, intervijas un aptaujas ar bērniem un vecākiem, ļaujot tieši iesaistīt lietotājus un viņu vajadzības izstrādes procesā.
Funkcionalitāte un tehnoloģiskais risinājums
Mēs radījām šo projektu kā mājaslapu, nevis lietotni, jo tā ir efektīvāka un nodrošina tūlītēju piekļuvi bez nepieciešamības lejupielādēt vai atjaunināt, padarot to ideāli piemērotu lietotājiem, kuri apmeklē slimnīcas vai klīnikas tikai dažas reizes gadā. Vecāki var ātri piekļūt mājaslapai jebkurā ierīcē neuztraucoties par tās saderību vai krātuves vietu. Pēc anketēšanas secinājām, ka vismaz 98% 6-12 gadus jauniem bērniem ir savi personīgie viedtālruņi, kurus gan viņi, gan viņu vecāki izmanto ikdienā, lai atrastu nepieciešamo informāciju, tādēļ mēs veidojām mobile-first pieeju, arī pieļaujot mājaslapas lietošanu planšetē vai datorā.
Estētika un citas pieredzes kvalitātes dimensijas
Mūsu mājaslapa apvieno estētiku un lietotāja pieredzi, lai radītu nomierinošu, saistošu un bērniem draudzīgu vidi. Veidojot ilustrācijas, mēs guvām iedvesmu no pasakām, kurās ir košas krāsās, vienots stāsts un rotaļīgs dizains, lai radītu brīnuma un drošības sajūtu. Animācijas atdzīvina pasaku pasauli, kurā Raižplēsis ir galvenais tēls un viņš pavada lietotāju ikkatrā solī. Interaktīvie elementi, piemēram, noklikšķināmas ikonas, vilkšanas un nomešanas spēles un paslēpti pārsteigumi padara mācīšanos aizraujošu un intuitīvu. Dizainā prioritāte ir pieejamībai, kuru panācām ar vienkāršu izkārtojumu, lielām pogām, salasāmu un bērniem draudzīgu burtveidolu. Savukārt audio ceļvedis nodod informāciju nomierinošā tonī, atbalstot jaunākus lietotājus vai tos, kuriem ir lasīšanas grūtības. Šīs pārdomātās detaļas nodrošina, ka mājaslapa ir ne tikai vizuāli pievilcīga, bet arī emocionāli atbalstoša, viegli lietojama un tā nodrošina izglītojošu un izklaidējošu pieredzi bērniem.
Ekonomiskā nozīmība, ilgtspēja un apritīgums
Šī projekta ekonomiskā nozīme ir tā potenciālā samazināt veselības aprūpes izmaksas, kas saistītas ar bērnu trauksmi un procedūru kavēšanu vai atcelšanu. Izglītojot un nomierinot jaunos pacientus, mājaslapa var samazināt vajadzību pēc papildu iejaukšanās, piemēram, anestēzijas vai procedūru ieilgšanas, ietaupot laiku un resursus gan ģimenēm, gan veselības aprūpes sniedzējiem. Turklāt tas uzlabo pacientu pieredzi, kas var paaugstināt medicīnas iestāžu vērtējumus un piesaistīt vairāk ģimeņu. Ilgtspējība ir tieši digitālā formāta izmantošanā, kas pieprasa mazāk izmantot fiziskos materiālus, piemēram, drukāt brošūras, grāmatiņas u.c. Lai nomainītu vai atjaunotu saturu, nav nepieciešams veidot jaunus drukas materiālus, neveidojot lieku piesārņojumu. Kā arī koncentrējoties uz preventīvo medicīnu, tiek atbalstīti ilgtermiņa ieguvumi veselības aprūpes sistēmā, kas veidotu jauno pacientu paaudzi, kas mazāk baidās no medicīniskām manipulācijām.
Sociālā nozīmība, iekļaušana, pieejamība un piekļūstamība
Raižplēsis.lv risina mentālās problēmas, ar kurām saskaras pediatrijas pacienti medicīnas vidē, mazinot bailes un stresu, kas var ietekmēt ārstēšanas procesu. Mājaslapa iekļauj pēc iespējas vairāk lietotāju – bērnus dažādos vecumos un attīstības līmeņos un viņu vecākus, jo tiek izmantota vienkārša valoda, interaktīvi vizuāli elementi un audiogids. Šis risinājums nodrošina plašu sasniedzamību, jo tā ir veidota kā mājaslapa un tai nav nepieciešama lejupielāde, tāpēc to var izmantot jebkurā ierīcē, kam ir piekļuve internetam. Vizuālo un audio elementu izmantošana padara saturu saprotamu bērniem ar ierobežotu lasītprasmi vai mācīšanās atšķirībām, savukārt tā draudzīgais dizains palīdz bērniem, kuriem ir trauksme vai dažādi attīstības traucējumi, vieglāk uztvert informāciju.




